sense, rhythm and follow up | procdm

Tag: rooster

Goed plannen is (onbewust) werven

Wanneer je goed plant,
blijken de mensen die je plant…
nieuwe mensen aan te trekken.

Je plant goed wanneer je:

  • tijd neemt voor iemand die iets wil vertellen
  • luistert met de wil om te begrijpen
  • rekening houdt met ieder’s beschikbaarheid
  • rekening houdt met ‘vroege vogels’ en meer ‘avondmensen’
  • rekening houdt met het aantal uren per week dat iemand wil werken en of nodig heeft
  • mensen aanspoort wat langer achter elkaar vrij te nemen. Omdat je ‘ziet’ dat het ze goed zou doen.
  • accepteert dat iemand, om welke reden dan ook, (onverwacht) afzegt. En je vervolgens je uiterste best doet vervanging te vinden.
  • eventueel wat over jezelf vertelt. Huis dier, hobby of anekdote.
  • een keer vraagt ‘Hoe gaat het met je?’
  • letterlijk een keer mee werkt met de mensen die je plant. Hoe is het op locatie?
  • leert van wat de mensen die je plant allemaal meemaken!
  • elke werkdag als eerste weer bij bent met de planning
  • geduldig op iemand’s reactie kan wachten
  • gelooft in mensen, van het positieve uitgaat
  • na aanname van een klacht eerst wederhoor toepast
  • je verontschuldigt voor een fout
  • ‘fouten’ aanneemt en deze zo snel mogelijk oplost, beperkt of schadeloos stelt
  • ‘fouten’ van anderen kunt overnemen. Of in ieder geval helpt (even) te parkeren.
  • je de 25-jarige huwelijksdag, de vakantiebestemming, het huis dier en/of de hobby herinnert
  • elke werkdag opnieuw zo optimaal mogelijk plant
  • van elke vraag, verzoek of wijziging in ieder geval zo snel mogelijk laat weten dat je iemand’s bericht gezien hebt
  • op elke vraag en verzoek antwoordt. Ook wanneer er niet aan voldaan kan worden. En ook wanneer het al eerder gevraagd is.
  • bij twijfel navraag doet. ‘Wat bedoel je precies? Doe ik het zo goed?’
  • helder communiceert. Eén duidelijke vraag, met eventueel een kleine personal touch, per bericht.
  • elke dag een beetje beter wordt in plannen en aanverwante zaken
  • zo plant dat je zo min mogelijk tijd en energie van mensen vraagt
  • zo plant, dat de mensen die je plant… vanuit rust kunnen doen waar zij goed in zijn!
  • ruimte hebt
  • er bent.


Zo komen mensen bij je terug!

Onverwacht extra beschikbaarheid

Onverwacht mensen die dagen, weken doorgeven waarop ze extra kunnen en willen werken. Leuk!

Allereerst hun nieuwe beschikbaarheid aan het rooster en planning systeem toegevoegd. Dan toch even overleg met één van hen, omdat er voor hem meerdere locaties zijn die aangaven hulp te kunnen gebruiken. 

Ah, de locatie die ik vervolgens ga vragen blijkt een andere te zijn dan degene die ik in eerste instantie op het oog had.
Hoe mensen tijdens jouw werk met je omgaan… maakt verschil.
Mijn collega blijkt bereid een stuk verder te rijden voor deze locatie! 

8 diensten ✅

Dankzij mensen komt een rooster rond

Op maandagochtend uit de nachtdienst komen en dinsdagochtend een vroege dienst werken. Wat gezond is, verschilt van persoon tot persoon en ook van (tijdelijke) omstandigheden in het leven.

Er zijn vroege vogels die gedijen op strak vier tot vijf ochtenddiensten achter elkaar. Er zijn nachtwachten die liever ook geen middagdiensten willen werken. Er zijn mensen die gedijen op om de dag een dienst. Zoals er ook mensen zijn die alle diensten kunnen en willen werken zolang ze maar niet de combinatie ’s-ochtends-uit-de-nachtdienst-komen-met-de-volgende-dag-een-vroege-dienst krijgen. 

Gezonde werkritmes houden zoveel mogelijk rekening met waar, wanneer, en in wat voor werk iedereen tot zijn recht komt. Waardoor minder verloop, minder verzuim en een grotere betrokkenheid.

En dan is er nog het hier en nu. Van een plotseling overlijden tot onverwacht verrast worden met een lang weekend weg.

Bereid zijn (snel) te schakelen wanneer een collega (onverwacht) verstek laat gaan, biedt ruimte een extra stap te zetten of werk anders te organiseren.

Dankzij alle wensen, noden en omstandigheden van mensen komt een rooster rond.

© 2024 bij zijn

Thema gemaakt door Anders NorenBoven ↑