Gedrag,
timing,
woordkeuze,
en houding
hebben zeggingskracht.
Meer dan je denkt en meer dan wat je zegt.
Want wat je doet en laat,
en hoe je dat doet…
is hoe je daadwerkelijk met elkaar omgaat.
Auteur: Maritza (Pagina 1 van 7)
Hoe reageren we op vragen en verzoeken? Doen we dat zorgvuldig en prettig qua reactietijd? Of kwam van uitstel met regelmaat afstel?
Is het mogelijk minder te plannen, bedenken, en meer te realiseren?
Zijn we ons bewust van momentum in zaken en handelen we daarnaar?
Hoe kunnen we echt lastige en complexe zaken doorgronden?
Hoe ontvangen we ‘fouten’ van anderen en ‘fouten’ die we zelf maken?
Luisteren we wel naar wat iemand wil vertellen?
Benutten we de kansen daadwerkelijk iets voor anderen te doen?
Bouwen we aan vertrouwen?
En leren we van wat we doen? Elke werkdag een stapje beter?
Hoe willen we met elkaar omgaan?
Kunnen we betere ondersteuning bieden en diensten verlenen?
Achterstand los je op door allereerst te zorgen dat je geen nieuwe achterstand oploopt.
Lees verderHet optimale rooster voor één team, afdeling of locatie?
De juiste input is key.
En kost (éénmalig) de meeste energie en tijd.
Wanneer een collega, medewerker laat merken iets te willen vertellen… kun je dan luisteren?
Luisteren in de zin van:
Lees verderWanneer je vaak, veel werkdruk ervaart stapelt werk zich steeds hoger op.
Zo’n vicieuze stapel neer halen?
Lees verder