Wanneer een collega, medewerker laat merken iets te willen vertellen… kun je dan luisteren?
Luisteren in de zin van:
Lees verderTag: houding
Gemoedelijk luisteren doe je met je houding.
Een rustige, ontspannen houding die een overvloed aan tijd en volledige, ontspannen aandacht biedt.